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Si vous n’êtes pas encore client Colissimo Entreprise, vous avez la possibilité de découvrir les différentes fonctionnalités qui vous permettront de faciliter la gestion de votre activité colis au quotidien depuis la rubrique Outils et Services. 

La déclaration en douane est obligatoire pour tous les colis expédiés vers les pays hors Union européenne ainsi que pour les territoires spécifiques et les territoires français d'outre-mer. Les informations contenues dans la déclaration en douane sont utilisées par les autorités douanières pour établir les droits et taxes de douane, établir des statistiques sur le commerce international et effectuer des contrôles ciblés*.

*Source : Douanes françaises : https://www.douane.gouv.fr/articles/a10847-a-l-import-ou-a-l-export-une-obligation-declarer-sa-marchandise

Pour plus d'informations, consultez notre rubrique " formalités douanières " pour le Colissimo Box.

La Quantité Limitée de matière dangereuse est indiquée dans le rapport d’analyse de nos Experts Sécurité*. Elle est également indiquée dans les tableaux associés   au kit cosmétique et au kit e-fumeur. 

*Contacter au préalable votre interlocuteur commercial pour en savoir plus ou nos téléconseillers Colissimo via le formulaire de contact du site 

Dans la mesure où la marchandise dangereuse est soumise à l’Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route (ADR), le colis doit afficher un losange indiquant qu’il s’agit de matière dangereuse en Quantité Limitée :

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Vous pouvez retrouver ce marquage sous forme d’étiquette dans les consommables   de la Colissimo Box. L'accès à la fonctionnalité de commande consommables est lié à votre habilitation et votre contrat Colissimo. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Mon compte> Mes Services> Préparer vos colis". 

Les envois vers les destinations de l’Outre-mer se faisant par voie aérienne, aucune marchandise dangereuse n’est autorisée, à l’exception des piles et batteries sous certaines conditions.