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Les mouvements sociaux intervenus sur l’ensemble du territoire depuis le 5 décembre ont entraîné des perturbations indépendantes de notre volonté dans le traitement et la distribution des colis. Grâce à la mobilisation de nos équipes, la très grande majorité des colis a cependant pu être livrée. Cependant, du fait du caractère exceptionnel de la situation, nous n’avons pas été en mesure de livrer tous les colis dans les délais. De ce fait, nous avons neutralisé, dans le calcul des délais de livraison, les journées des 5 et 6 décembre ; et réitérons cette neutralisation, compte tenu des conditions de circulation, pour la journée du 9 décembre mais uniquement pour les colis déposés et/ou distribués en Ile-de-France et dans le Rhône. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons, chers clients, que nous sommes plus que jamais mobilisés, à vos côtés, pour réussir cette période de fin d’année.

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Afin de faciliter vos échanges à l’international, votre CN23 évolue à partir du 30 novembre. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/spec-inter, ou contacter votre interlocuteur commercial.