Déclaration d'accessibilité
La Poste-Colissimo s’engage à rendre accessible le site web Colissimo Box conformément aux obligations d’accessibilité des sites publics pour les personnes en situation de handicap introduites par l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, La Poste-Colissimo met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Colissimo Box.
État de conformité : 35 %
Le site web Colissimo Box est actuellement non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité RGAA , version 4 Publiée le 16 septembre 2019 - Mise à jour le 18 avril 2023.
Cette déclaration a été établie en octobre 2024
Résultats des tests
L'audit d'accessibilité réalisé sur le site web Colissimo Box grâce à l’outil d’évaluation d’accessibilité numérique ARA par des experts internes du Groupe La Poste révèle que 35% des critères RGAA 4.1 de niveau A sont respectés.
- Sur un total des 25 critères d’accessibilité :
- 15 critères non conformes (dont 9 bloquantes pour l’usager)
- 2 critères non-applicables
Technologies utilisées Dans la Colissimo Box
- CMS DRUPAL
- PHP
- HTML
- CSS
- Javascript
Outils et technologies utilisées lors des évaluations
Extensions pour vérifier l'accessibilité des composants :
- Silktide accessibility checker
- Taba11y pour Google Chrome
- Web Developer pour Google Chrome
Documentations et bonnes pratiques pour respect de l'accessibilité numérique :
Outil d'évaluation d'accessibilité numérique interne La Poste
Organisme ayant effectué l'audit d'accessibilité
- L'audit d'accessibilité sur le site web Colissimo Box a été effectué par des experts internes du Groupe La Poste
Pages du site ayant fait l‘objet de la vérification de conformité
- Page d'accueil Colissimo Box
- Formulaire d'authentification
- Formulaire de réinitialisation du mot de passe
- Notre expertise
- Offres et tarifs
- Outils et services, conseils
- FAQ
- Page de contact
- Support et tutoriels
Contenus non accessibles
Certains contenus sur le site web Colissimo Box ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
- L'ordre de tabulation n'est pas cohérent.
- La prise de focus n'est parfois pas visible lors de la navigation au clavier.
- Certains éléments ne sont pas parcourus lors de la prise de focus.
- Certains liens et boutons ne sont pas suffisamment explicites.
- Plusieurs éléments (images, boutons, liens, ….) n'ont pas d'alternatives textuelles et donc non lus oralement lors d'un parcours oral des pages.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Les fichiers PDF et les contenus audios et Vidéos ont fait l'objet de l'audit mais ne sont pas soumis aux obligations urgentes de l'accessibilité du site web Colissimo Box.
Défense des droits, retour d'information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, un support et accompagnement It est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h (hors jours fériés) pour répondre à tous vos besoins et questions.
Composez le 0 241 742 088 (service gratuit + prix d’appel)