Offre France
En plus des services de livraison à domicile grand public classiques, l’offre Entreprise Colissimo vous donne la possibilité de proposer à vos clients un ensemble de solutions de livraison hors domicile et de solutions retour indispensables à toute prestation de commerce en ligne aujourd’hui.
Colissimo Domicile
Un service de livraison au domicile de vos clients pour développer vos ventes et garantir la satisfaction de vos e-acheteurs
- Délais indicatifs : J+2
- Livraison à Domicile (avec ou sans signature)
- Livraison en boîte aux lettres normalisées pour l’offre sans signature.
- Colis jusqu’à 30 kg
- Indemnisation forfaitaire intégrée de
23€/kg sur l’offre Colissimo sans signature
33€/kg sur l’offre Colissimo avec signature - L’expertise de la livraison à domicile et du dernier kilomètre
- Assurance Ad Valorem optionnelle jusqu’à 5000€.
6 tranches disponibles : 150€, 300€, 500€, 1000€, 2000€ et 5000€
Colissimo Point Retrait
Un service de livraison en point retrait pour développer vos ventes et proposer un large choix de livraison pour vos e-acheteurs
- Délais indicatifs : J+2
- 4 modalités de retrait
- 26 000 points de retrait (bureau de poste, relais commerçant et consignes Pickup) et plus de 3000 voisins-relais Pickme
Colissimo Retour
Un service de retour simplifié en bureau de poste, en point relais ou en boîte aux lettres pour fidéliser et lever les freins à l’achat.
- Poids : jusqu’à 30 kg(3)
- Dimension : L+l+h < 150cm
- Livraison : à partir de J+2
- 3 modalités de dépôts au choix de l’e-acheteur : dans sa boîte aux lettres personnelle, dans l’un des 17 500 points La Poste ou dans l’un des 16 000 relais Pickup
- Une remise contre signature à réception
- Indemnisation forfaitaire intégrée : 23€/kg
- Assurance Ad Valorem optionnelle : 6 tranches jusqu’à 5000€ (150€, 300€, 500€, 1000€, 2000€ et 5000€)
- Impression de l’étiquette en bureau de poste (4), sur un automate ou au guichet
- Services Flex : suivi complet, notifications et preuve de livraison
Colissimo Collecte
Ne vous déplacez plus, déclenchez des collectes régulières et ou ponctuelles grâce à nos offres Colissimo Collecte et Colissimo On Demand.
Colissimo On Demand
- Faites une demande de collecte le jour où vous en avez besoin
- Une collecte réalisée dans l’après-midi pour toute demande passée avant 13h
- Une offre sans engagement de volume 15 colis maximum par collecte
Colissimo Collecte
- Une collecte aux jours et heures de votre choix
- En cas de surcroît de volume, déclarez le simplement depuis votre espace client (sans surcoût pour vos colis supplémentaires)
- De 1 à 800 colis par jour
- Informer vos clients du lieu et de la date de livraison tout en leur donnant la possibilité de reprogrammer ses informations, avec les Services Flex de Colissimo .
- Piloter et gérer votre activité grâce au selfcare Colissimo Box et à l’Outil de Suivi Colis.
- Bénéficier d’un accompagnement au quotidien avec notre Service Clients, composé de 250 conseillers situés en France.
- Personnaliser vos interfaces à l’aide des « Solutions Web Services », tout en bénéficiant de la maintenance Colissimo.
