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Une fois vos éléments intégrés, vous vous envoyons un template test sur la ou les adresses e-mails renseignées lors du paramétrage.
Vous pouvez dès lors vous connecter à la Colissimo Box depuis le lien https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/mon-compte, puis cliquer sur Paramétrer mes services, onglet Notifications, Valider ou refuser votre template.

Oui, après avoir souscrit, vous pouvez créer un nouvel utilisateur et lui attribuer le droit « Notifications Personnalisées », depuis la page « Gestion des utilisateurs », rubrique Mon Compte, cliquer sur Paramétrer mes services puis « Notifications personnalisées ».

Oui, vous pouvez souscrire l’option depuis la Colissimo Box avec un compte administrateur, connectez-vous à la Colissimo Box, depuis le lien https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/mon-compte, puis cliquer sur Gérer mes offres.

Oui, lors du paramétrage de l’option « Notifications personnalisées », vous pouvez nous transmettre la liste des sous -comptes sur lesquels appliquer la personnalisation. Vous pouvez également nous transmettre les éléments a posteriori.

Votre client est notifié par mail et/ou par SMS des différentes étapes d’acheminement et de la mise à disposition de son colis dans le point relais. Il est également notifié par mail uniquement de la mise à disposition de son colis en bureau de poste et/ou en agence postale communale.