Option DDP (Delivered Duty Paid) de l’offre international et Outre-mer
Améliorez l’expérience client grâce à l’option DDP
Toutes vos expéditions à l’international sont soumises à des frais de dédouanement et des droits et taxes à destination, qui suivant l’incoterm que vous utilisez, peuvent être à la charge de vos clients. Ce surcoût à la livraison peut entraîner le refus de la marchandise et engendre un retour du colis à votre charge.
Alors, optez pour l’option DDP, qui vous permet de :
connaître le montant total de la commande dès la validation du panier (taxes incluses).
diminuer le nombre de colis en retour pour refus du paiement des droits et taxes à la livraison, ces derniers ayant été réglés lors de la commande.
améliorer la satisfaction de vos clients grâce à une livraison fluide et sans surprise : pas de frais douaniers à régler à la livraison ni de démarches à effectuer.
simplifier la partie logistique via la transmission électronique des documents douaniers (suppression des impressions)
L’option DDP Colissimo est disponible :
En Outre-mer
Offres Colissimo Domicile, offre Colissimo ECO Outre-mer (uniquement Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion et Guyane).
A l'international
Colissimo Domicile - International avec signature uniquement pour les Clients Privilège, disponible sur 101 destinations :
Afrique du Sud, Algérie, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie Saoudite, Argentine, Australie, Bahreïn, Bangladesh, Belize, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Brunei, Cambodge, Cameroun, Canada, Cap-Vert, Chili, Chine, Colombie, Congo, Corée du Sud, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Djibouti, Dominique, Égypte, Émirats Arabes Unis, Equateur, Etats-Unis, Éthiopie, Fidji, Gabon, Ghana, Gibraltar, Guyana, Haïti, Honduras, Hong Kong, îles Cook, Inde, Indonésie, Irak, Islande, Israël, Japon, Jordanie, Kenya, Koweït, Laos, Liban, Libéria, Libye, Madagascar, Maldives, Maroc, Maurice, Mauritanie, Mexique, Mongolie, Montserrat, Mozambique, Népal, Nicaragua, Niger, Nigéria, Norvège, Nouvelle-Zélande, Ouganda, Oman, Ouzbékistan, Pakistan, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Qatar, Rwanda, Royaume-Uni, Salvador, Samoa, Sénégal, Singapour, Sri Lanka, Suriname, Suisse, Tanzanie, Thaïlande, Timor oriental, Togo, Tonga, Tunisie, Turquie, Uruguay, Vanuatu, Vietnam, Zimbabwe
Les destinations indiquées en gras nécessitent l'édition de formalités douanières au format papier (facture commerciale) et non 100% dématérialisées. Les autres destinations bénéficient de formalités douanières 100% dématérialisées (pas d'édition papier de la facture commerciale).
Un process 100% digitalisé
Le choix de l’option en ligne génère le process douanier 100% digital/paperless* suivant :
- Plus besoin d’imprimer et d’apposer sur le colis les documents douaniers
- La Commercial Invoice seule est à renseigner et se substitue aux documents CN23 et facture commerciale
*Sans papier
Fluidifiez le parcours d’achat vers les Départements d’Outre-mer en optant pour l’option DDP
Pour toutes les ventes effectuées depuis la France métropolitaine :
- D’une valeur (marchande + frais de port + assurance optionnelle) supérieure ou égale à 22€
- Aucun frais liés au dédouanement à destination
- Les montants de droits et d’octroi de mer sont avancés par La Poste à la douane puis vous seront refacturés par Colissimo
Développez votre activité à l’international grâce à l’option DDP vers 101 destinations dont Royaume-Uni et Suisse
Pour toutes les ventes effectuées depuis la France métropolitaine, les montants de droits et taxes sont avancés par La Poste à la douane puis vous seront refacturés par Colissimo
