Option DDP (Delivered Duty Paid) de l’offre international et Outre-mer
Améliorez l’expérience client grâce à l’option DDP
Toutes vos expéditions à l’international sont soumises à des frais de dédouanement et des droits et taxes à destination, qui suivant l’incoterm que vous utilisez, peuvent être à la charge de vos clients. Ce surcoût à la livraison peut entraîner le refus de la marchandise et engendre un retour du colis à votre charge.
Alors, optez pour l’option DDP, qui vous permet de :
connaître le montant total de la commande dès la validation du panier (taxes incluses).
diminuer le nombre de colis en retour pour refus du paiement des droits et taxes à la livraison, ces derniers ayant été réglés lors de la commande.
améliorer la satisfaction de vos clients grâce à une livraison fluide et sans surprise : pas de frais douaniers à régler à la livraison ni de démarches à effectuer.
simplifier la partie logistique via la transmission électronique des documents douaniers (suppression des impressions)
L’option DDP Colissimo est disponible :
En Outre-mer
Offres Colissimo Domicile, offre Colissimo ECO Outre-mer (uniquement Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion et Guyane.
A l'international
Colissimo Domicile - International avec signature uniquement pour les Clients Privilège, disponible sur 31 destinations : Afrique du Sud, Algérie, Arabie Saoudite, Australie, Bahreïn, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Egypte, Emirats Arabe Unis, Etats-Unis, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Koweït, Maroc, Mexique, Nigeria, Norvège, Nouvelle-Zélande, Oman, Philippines, Singapour, Royaume-Uni, Suisse, Tunisie, Turquie, Thaïlande.
Un process 100% digitalisé
Le choix de l’option en ligne génère le process douanier 100% digital/paperless* suivant :
- Plus besoin d’imprimer et d’apposer sur le colis les documents douaniers
- La Commercial Invoice seule est à renseigner et se substitue aux documents CN23 et facture commerciale
*Sans papier
Fluidifiez le parcours d’achat vers les Départements d’Outre-mer en optant pour l’option DDP
Pour toutes les ventes effectuées depuis la France métropolitaine :
- D’une valeur (marchande + frais de port + assurance optionnelle) supérieure ou égale à 22€
- Aucun frais liés au dédouanement à destination
- Les montants de droits et d’octroi de mer sont avancés par La Poste à la douane puis vous seront refacturés par Colissimo
Développez votre activité à l’international grâce à l’option DDP vers 31 destinations dont Royaume-Uni et Suisse
Pour toutes les ventes effectuées depuis la France métropolitaine, les montants de droits et taxes sont avancés par La Poste à la douane puis vous seront refacturés par Colissimo
