Du lundi au vendredi (Hors jours fériés) de 8h à 18hFacturation électronique : choisissez la ligne d'adressage de vos factures Colissimo
À partir du 1er septembre 2026, les entreprises concernées par la réforme de la facturation électronique devront être en mesure de recevoir leurs factures au format électronique.
Pour continuer à recevoir vos factures Colissimo, une information devient essentielle : votre ligne d'adressage.
Bonne nouvelle : vous pouvez désormais la consulter et, si besoin, la modifier directement depuis votre espace Colissimo Box.
Qu’est-ce que la ligne d’adressage ?
La ligne d’adressage permet d’identifier vers quelle plateforme agréée vos factures électroniques doivent être transmises.
Dans la plupart des cas, cette ligne d’adressage correspond à votre SIREN. Colissimo l’initialisera donc automatiquement à partir de cette information.
Cependant, certaines entreprises peuvent disposer de plusieurs lignes d’adressage, par exemple pour distinguer différents types d’achats ou différentes entités de traitement. Dans ce cas, Colissimo ne peut pas déterminer automatiquement celle que vous souhaitez utiliser pour recevoir vos factures Colissimo.
Vérifiez votre ligne d'adressage
Rendez-vous dès maintenant dans la rubrique Factures > Paramétrages de votre espace client Colissimo Box, pour consulter la ligne d’adressage retenue pour vos factures.
Dans le cas où vous disposez de plusieurs lignes d’adressage, vous pourrez alors sélectionner celle que vous souhaitez.
En quelques clics, vous vous assurez que vos factures Colissimo seront bien transmises avec la ligne d’adressage attendue.
À noter : seule une ligne d’adressage déjà déclarée dans l’annuaire de facturation électronique pourra être saisie.
Trois situations sont possibles
Votre entreprise est inscrite dans l’annuaire avec une seule ligne d’adressage Vous n’avez aucune action à réaliser. Colissimo utilisera automatiquement la ligne associée à votre SIREN. | Votre entreprise dispose de plusieurs lignes d’adressage Vous pouvez sélectionner, depuis la rubrique Factures > Paramétrages de votre espace client Colissimo Box, la ligne d’adressage que vous souhaitez utiliser pour la réception de vos factures Colissimo. | Votre entreprise n’est pas encore inscrite dans l’annuaire L’envoi électronique de vos factures ne sera pas possible. Colissimo appliquera alors les dispositions dérogatoires prévues par l’État. |
Et si votre contrat est rattaché à un SIREN inactif ?
Si votre contrat Colissimo fait référence à un SIREN inactif, Colissimo ne pourra pas identifier la ligne d’adressage nécessaire à l’envoi de votre facture électronique. Dans ce cas, votre facture ne pourra pas être générée. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre contact commercial afin de mettre à jour votre situation ou de créer un nouveau compte si nécessaire.
