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FAQ
Pour mettre en place la Colissimo collecte, La Poste prend contact avec vous pour venir installer les contenants et la puce NFC afin d’attester de son passage à chaque collecte.
Un collecteur se rend dans vos locaux et flashe le bordereau de collecte dans les plages horaires définies dans votre contrat. Il dépose de nouveaux contenants et prend en charge ceux qui sont pleins.
Oui, en installant la solution "date de livraison dans le tunnel de commande". Cette solution permet d’estimer avec 97% de fiabilité en Ile de France et 93% sur le reste du territoire, la date à laquelle une commande sera livrée. Vous pouvez contacter votre contact chez Colissimo afin qu’il l’active pour vous.
Le contrat Ship From Store de Colissimo permet de transformer les différents points de vente de votre enseigne en entrepôts logistiques urbains. Vous pouvez expédier vos colis directement depuis votre réseau de magasins, soit en les déposant dans les bureaux de Poste, soit en bénéficiant d’une ramasse des colis directement en magasin.
Vous signez un contrat unique pour l’ensemble de votre réseau et profitez d’une tarification attractive. En centralisant vos références dans un stock unifié, vous limitez les ruptures de stock.
Si vous souhaitez bénéficier de notre option de Collecte Régulière, la ramasse peut être effectuée partout en France métropolitaine.
L’Option de Collecte On Demand peut être souscrite pour vos magasins en France métropolitaine et en Corse.
Pour en savoir plus sur nos solutions de Collecte sur mesure
Du lundi au vendredi (Hors jours fériés) de 8h à 18h