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Le numéro EORI Expéditeur de « Economic Operator Registration and Identification » est un numéro unique d'identifiant communautaire qui doit être utilisé par les entreprises exportant vers l’international. Ce numéro doit apparaître obligatoirement dans la déclaration en douane export qui doit être établie par La Poste pour les valeurs supérieures ou égales à 1000 euros (DAU – Document Administratif unique) et quelle que soit la valeur lorsque l’option DDP est sélectionnée (toutes destinations) ainsi que pour les envois en DAP vers les Etats-Unis. Logisticiens : le numéro EORI Expéditeur indiqué doit être celui du client donneur d’ordre (client du logisticien), qui est l'exportateur réel propriétaire de la marchandise expédiée.
Pour obtenir votre numéro EORI : https://www.douane.gouv.fr/eori?
Un nouveau format de numéro EORI Expéditeur basé sur le SIREN (FR + 9 chiffres) est entré obligatoirement en vigueur au 1er janvier 2026 pour pouvoir importer ou exporter des marchandises hors Union européenne et dans les DOM : pour en faire la demande, rendez-vous ici.
Le numéro EORI Destinataire est obligatoire à l’import en Outre-mer. Plus d’informations réglementaires ici.

L’option Notifications personnalisées est accessible si vous détenez un contrat Privilège, sans minimum de colis.

Pour en savoir plus sur l’option Notifications personnalisées 

La personnalisation sera appliquée pour les colis Colissimo Domicile avec et sans signature, Colissimo Retour.
Elle concernera les notifications d’acheminement, de livraison et de retour, à l’exception des notifications de reprogrammation de livraison en point relais et de certaines notifications spécifiques aux aléas (par exemple si la livraison du colis est retardée).

Pour en savoir plus sur l’option Notifications personnalisées 

Vous pourrez intégrer :

• Un visuel d’en-tête (header) : favoriser un visuel dans un format vectoriel (ai, eps, svg). Dans le cas d’un visuel en format pixel, vous pouvez transmettre une image de largeur 640 px et hauteur 150 px ou de dimensions supérieurs respectant ce ratio.
• Les couleurs de votre charte graphique : maximum 3 couleurs, les couleurs doivent être précisées via un code hexadécimal, par exemple, #FFFFFF ou #000000.

Des visuels complémentaires : jusqu’à 6 visuels avec des liens, avec des URLS de redirection tagguées pour que vous puissiez tracker le trafic additionnel généré via les notifications Possibilité d’ajouter des visuels sur 1 ou 2 lignes 
Si 1 seul visuel intégré par ligne : 640px de largeur 
Si 2 visuels intégrés par ligne : 320px de largeur par visuel 
Si 3 visuels intégrés par ligne : largeur 210px par visuel     

• Les URLS tagguées de vos réseaux sociaux

Le nom de votre marque sera automatiquement intégré dans l’objet des notifications.

Pour découvrir un exemple de Notifications personnalisées  
 

Avec un compte administrateur, connectez-vous à la Colissimo Box, depuis le lien https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/mon-compte, puis cliquer sur Gérer mes offres. 
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre commercial Colissimo si vous ne connaissez pas l’administrateur de votre compte.