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Si vous avez plusieurs magasins vous devrez avoir plusieurs comptes et ainsi faire une souscription au service pour chacun des comptes (magasins).

Le tarif s’applique comme suit : 2,50 euros par déplacement et 1,10 euro par colis collecté. Retrouvez les tarifs généraux de l’offre Colissimo On Demand dans votre Selfcare.

Vous pouvez choisir les jours de collecte au moment de la souscription. Vous pourrez ainsi définir les jours auxquels vous souhaitez être collectés.

Non, le facteur passe uniquement les jours où vous lui demanderez de passer, c’est-à-dire le jour où vous ferez une demande de collecte.

Il faut compter un délai de 3 jours ouvrés après l’envoi de la demande de souscription. Passé ce délai, vous pourrez réaliser votre première demande de collecte. Exemple : La demande de souscription est réalisée le lundi, la première demande de collecte sera possible à compter du jeudi suivant.