L’étude réalisée par nos Experts Sécurité permet de s’assurer que cette marchandise ne présente aucun danger pour les collaborateurs qui vont traiter le colis, ni provoquer de dégâts sur nos machines. Ils indiquent également la Quantité Limitée de matière dangereuse à ne pas dépasser dans un colis (mesures spécifiques de La Poste).
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FAQ
La Quantité Limitée de matière dangereuse est indiquée dans le rapport d’analyse de nos Experts Sécurité*. Elle est également indiquée dans les tableaux associés au kit cosmétique et au kit e-fumeur.
*Contacter au préalable votre interlocuteur commercial pour en savoir plus ou nos téléconseillers Colissimo via le formulaire de contact du site
Dans la mesure où la marchandise dangereuse est soumise à l’Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route (ADR), le colis doit afficher un losange indiquant qu’il s’agit de matière dangereuse en Quantité Limitée :
Vous pouvez retrouver ce marquage sous forme d’étiquette dans les consommables de la Colissimo Box. L'accès à la fonctionnalité de commande consommables est lié à votre habilitation et votre contrat Colissimo. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Mon compte> Mes Services> Préparer vos colis".
Les envois vers les destinations de l’Outre-mer se faisant par voie aérienne, aucune marchandise dangereuse n’est autorisée, à l’exception des piles et batteries sous certaines conditions.
La déclaration d’envoi de produits dangereux se fait au préalable avec nos Experts Sécurité, qui indiqueront la Quantité Limitée (QL) de matière dangereuse autorisée par colis et permettra l’ouverture de l’option flux sous dérogation.
Au moment d’affranchir, l’expéditeur indique la catégorie de produits dangereux associée à sa marchandise et respecte la Quantité Limitée (QL) de matière dangereuse par colis. Il n’a pas besoin de déclarer le contenu de son colis.