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Les envois confiés à La Poste ne doivent pas contenir d'objets salissants, dangereux, interdits, prohibés, contraires aux lois et règlements en vigueur, et/ou qui, par leur nature ou leur conditionnement, sont susceptibles notamment de blesser les agents de La Poste ou de détériorer d'autres objets ou machines de La Poste. 

Les marchandises dangereuses ne sont pas acceptées dans le réseau postal, à l’exception des piles et batteries au lithium, sous certaines conditions.

D’autres marchandises sont interdites ou soumises à réglementation particulière*: articles de contrefaçon, produits stupéfiants, marchandise sous température dirigée, publications ou supports audiovisuels interdits par la loi, animaux morts ou vivants sauf exception prévue par la réglementation*, les cendres et reliques funéraires, les monnaies, billets de banque ayant cours légal et pouvoir libératoire en France, les lingots et métaux précieux, les objets ou bijoux dont la valeur >5 000€, les envois contenant des armes*, les produits dont l’importation ou la circulation est interdite dans le pays de destination.

*Contacter votre interlocuteur commercial pour en savoir plus ou nos téléconseillers Colissimo via le formulaire de contact du site 

Colissimo est un opérateur postal et applique les règles internationales fixées par l’Union Postale Universelle (UPU) et le Code des Postes et Communications.
Conformément au secret des correspondances, Colissimo n’a pas connaissance du contenu de vos colis.
Cela signifie que l’expéditeur est responsable des produits qu’il expédie.

Oui, puisqu’il contient de l’alcool ou des solvants inflammables et à ce titre, est classé parmi les matières dangereuses, tout comme de nombreux cosmétiques : dissolvants, vernis à ongles, déodorants à base d’alcool, laques, crèmes dépilatoires, produits de décoloration, shampoing en aérosol… Les cosmétiques sont acceptés sous réserve de les déclarer grâce à l’option flux sous dérogation.

Les e-liquides utilisés pour les e-cigarettes contiennent des matières dangereuses (composés de liquide de nicotine, liquides pour aromatiser, liquides inflammables). Ils sont cependant acceptés sous réserve de de les déclarer grâce à l’option flux sous dérogation.

Aucune marchandise dangereuse n’est autorisée à l’international lorsqu’elle est envoyée par Colissimo, par voie aérienne ou routière, à l’exception des piles et batteries et sous certaines conditions.
Les produits dont l’importation ou la circulation est interdite dans le pays de destination sont interdits*.