Expédition de colis en Belgique
La Belgique représente une première opportunité de croissance à l’international pour les e-commerçants. Avec un marché en ligne dynamique et des consommateurs connectés, le potentiel est au rendez-vous. Mais comment aborder ce marché efficacement ? L'expédition de colis est un élément clé de la réussite. Cette page vous donne les informations essentielles pour réussir votre expansion en Belgique : des données clés du marché e-commerce aux habitudes d'achat des consommateurs belges, en passant par les solutions d'expédition Colissimo adaptées à leurs attentes pour optimiser votre logistique transfrontalière.

Carte d'identité et Informations essentielles sur la Belgique

- Code pays : BE
- Capitale : Bruxelles
- Langues : français, néerlandais
- Population : 11 748 716 habitants
- Devise : Euro
Jours fériés 2025 :
1er janvier, 21 avril, 1er mai, 29 mai, 9 juin, 21 juillet, 15 août, 1er novembre, 11 novembre, 25 décembre
Le marché du e-commerce Belge : chiffres clés et tendances
Comportement d'achat des e-acheteurs Belges : les clés du succès
Expédiez vos colis vers la Belgique avec Colissimo

Offres de livraison disponibles :
- Colissimo Domicile International – avec signature
- Colissimo Domicile International - sans signature
- Colissimo Point Retrait International
- Colissimo Retour International
Option(s) :
- Indemnisation Ad valorem (Colissimo domicile avec signature, point retrait et retour)

Partenaires de livraison et service(s) intégré(s) :
BPOST :
- Offres : Domicile sans signature, Point Retrait et Retour depuis la Belgique vers La France
- Typologie de point de retrait : relais commerçant, bureaux de poste et consigne
- Suivi : Oui, du dépôt à la livraison
- Service de notifications interactives : Oui
- Nb de présentation du colis : 2
- Instance : Oui, 10 jours (hors retour), 5 jours pour les consignes
- Livraison le samedi : Non
- Preuve de livraison : Non
DPD Belgium :
- Offre : Domiciles avec signature et Retour depuis la France vers la Belgique
- Suivi : du dépôt à la livraison
- Service de notifications interactives : Oui
- Nb de présentation du colis : 1
- Instance : Oui, 5 jours
- Livraison le samedi : Non
- Preuve de livraison : Oui, via l’Outil de Suivi Colis Colissimo

- Mode de transport : routier
- A partir de J+3
- Engagement de délais en Colissimo Domicile et Colissimo Point Retrait
- Zone tarifaire : 1

- Poids max (admis mécanisable) : 30kg à domicile et retour, 20kg en point de retrait, 10kg en consigne
- Longueur max (admis mécanisable) : 1 m
- Développé max L + l + h (non mécanisable) : 1,50 m
- Dimensions maximales pour les consignes : 42 x 31 x 58 cm
Réglementation transport : Les marchandises dangereuses autorisées par l’ADR se font uniquement sur avis favorable de nos experts
sécurité.Consultez votre interlocuteur commercial pour en savoir plus.

- Documents douaniers :
vers l'UE, aucun document douanier n'est nécessaire. - Restrictions particulières :
les produits sensibles ou soumis à accises doivent être accompagnés de documents spécifiques - Marchandises interdites à l'importation:
les envois contenant du tabac sont interdits.
Les listes ci-dessus ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d’évoluer. Il vous est conseillé de consulter les sites internet des autorités douanières des pays de destination.
NOUVEAU
Encore plus de choix pour livrer vos clients belges avec les consignes

Bonne nouvelle !
Nous enrichissons notre offre de livraison en Belgique pour s’adapter aux nouveaux usages des e-acheteurs.
Désormais, grâce à notre partenaire Bpost, vos clients bénéficient d’encore plus de choix pour se faire livrer là où ils le souhaitent.
À domicile ou dans l’un des 3500 points de retrait parmi 3 modalités :
- En relais commerçant
- En bureau de poste
- Et maintenant, dans plus de 1 300 consignes automatiques Bpost!
Pourquoi proposer la livraison en consigne ?
De plus en plus appréciée par les consommateurs (déjà 10% l’adoptent !), cette solution pratique leur permet de récupérer leurs colis à tout moment, sans contrainte d’horaire. Une solution innovante et flexible pour offrir à vos clients une expérience de livraison encore plus fluide et adaptée à leurs attentes !
Conditions d’envoi vers une consigne Bpost
Poids maximum : 10 kg
Dimensions maximales : 42 cm x 31 cm x 58 cm
Délais de garde : 5 jours
Prêts à développer votre activité e-commerce en Belgique ?

Pour en savoir plus, contactez votre interlocuteur commercial habituel.
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