Ne sont pas éligibles :
- Les envois à destination de L’ïle de Man, de Guernesay et de Jersey ne sont pas éligibles
- Les envois contenant des articles déclarés comme étant des cadeaux ne sont pas éligibles.
- Les articles retenus par les douanes britanniques en raison de restrictions à l’importation
- Les articles retenus par les douanes britanniques en raison d’une déclaration douanière peu claire concernant le contenu de l’envoi
- L’envoi d’articles dont la valeur totale est inférieure à 135£ou supérieur à 900£. Tout articles passibles de droits d’accise (par exemple, les cigarettes et l’alcool)
- Tous les articles figurant sur la liste des articles dont l’entrée sur le sol des pays membres de l’UPU est interdite et/ou restreinte