Colissimo Collecte - Si je dois modifier des informations sur mon contrat, à qui dois-je m’adresser ?

Si vous souhaitez modifier des informations concernant votre Colissimo Collecte, vous pouvez le faire depuis votre espace Colissimo Collecte.

Toutes les informations ne sont pas modifiables. A titre d’exemple vous pouvez modifier les données suivantes :

• Nom / Prénom du contact collecte

• Téléphone / Email du contact collecte

• Code porte, étage etc

• Raison sociale du contact collecte

• La dimension moyenne des colis

• Les horaires d’ouverture et de fermeture de vos locaux


Nous vous invitons à vous rapprocher de votre contact commercial si votre demande concernant la modification des éléments suivants :

• N° de voie

• Lieu-dit / Complément

• Commune

• Code Postal

• Nouvel horaire ou nouveau créneau de passage

• Ajout ou enlèvement de jours de collecte

• Révision de votre volumétrie