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FAQ

Contenu

Oui, tous les colis expédiés depuis la France métropolitaine peuvent bénéficier d’un contrat Ship From Store. Celui ci vous permet d’envoyer des colis vers la France métropolitaine, la Corse et l’international.

Contenu

Les magasins situés en Outre-mer ne sont pas éligibles au contrat Ship From Store. Le point d’entrée dans le réseau doit se situer en France métropolitaine ou en Corse. En revanche, l’envoi à destination de l’Outre-mer est possible via l’offre Ship From Store.

Contenu

Oui à condition que le point d’entrée dans le réseau Colissimo se situe en France métropolitaine ou en Corse.

Contenu

Oui vous pouvez retrouver vos expéditions de l’ensemble du réseau de magasins dans l’Outil de Suivi Colis au sein de votre Espace Connecté Colissimo Box.

Contenu

Un magasin ne peut pas souscrire seul à un contrat Ship From Store, même si les étiquettes colis sont préparées par le siège et envoyées en magasin.
La contractualisation doit obligatoirement être portée par le siège de l’enseigne.

Pour obtenir des renseignements complémentaires sur le contrat Ship From Store, vous pouvez compléter ce formulaire de contact.

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