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L’enseigne (le siège social) qui contractualise avec Colissimo est celle qui est facturée. La facturation peut être unique, avec ou sans détail par magasin. 

La mise en place d’une opération de ramasse nécessite un rendez-vous d’installation qui permet de vérifier les conditions d’accès à chaque magasin et d’installer une puce NFC permettant de flasher le passage de nos équipes à chaque collecte. Notre équipe de terrain contactera chaque magasin afin de prendre rendez-vous pour l’installation. 

Nous vous invitons à vous référer aux CGV de votre contrat. 
De manière générale, aucun colis ne sera admis s’il dépasse 30kg. 
Besoin d’un contact ?

Nous vous invitons à prendre contact avec votre conseiller commercial habituel pour évoquer les conditions d’éligibilité et d’engagement contractuel. 

En savoir plus
 

Le contrat Ship From Store vous permet d’accéder aux différentes offres d’affranchissement de Colissimo : Domicile et Point Retrait. Le point d’entrée dans le réseau doit se situer en France métropolitaine ou en Corse.