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FAQ

Contenu

Le prix de la collecte est calculé à partir de l’engagement volumétrique défini avec le commercial lors de la souscription.

Contenu

Les règles de gestion appliquées aux points de retrait sont décrites dans les spécifications techniques. Il vous appartient d’implémenter la présentation des données dans votre tunnel de commande, ainsi que les règles de gestion de nos points de retrait.

Contenu

Les spécifications sont disponibles dans la documentation technique disponible depuis la rubrique Outils et Services.

Contenu

Pour accéder à votre espace Colissimo, munissez-vous de votre identifiant et de votre mot de passe provisoire fourni lors de la création de votre contrat. Après authentification, vous serez redirigé sur le formulaire de première connexion dans lequel il faut saisir l’email du contrat et le mot de passe provisoire. Il vous sera demandé de renseigner un nouveau mot de passe, qui devra être différent du mot de passe provisoire.

Contenu

L’utilisation de nos solutions techniques est gratuite. Cependant, le développement nécessaire à l’intégration de celles-ci est à votre charge.

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