Offre International
Avec Colissimo, accélérez votre développement à l'export.
Avec plus de 220 destinations dans le monde, Colissimo est le partenaire de confiance pour répondre à vos enjeux de développement à l'international.
Colissimo Domicile
Un service de livraison au domicile de vos clients pour développer vos ventes et garantir la satisfaction de vos e-acheteurs internationaux.
- Délai indicatifs : à partir de J+3
- Colis jusqu’à 30kg
- Livraison à domicile avec signature et sans signature (uniquement pour la Belgique et la Suisse)
- Offre disponible vers 220 destinations
- Engagement de délais vers 40 destinations (1)
- Indemnisation forfaitaire intégrée de
23€/kg sur l’offre Colissimo sans signature
33€/kg sur l’offre Colissimo avec signature
Services et options disponibles
- Assurance optionnelle Ad Valorem jusqu’à 5000€.
6 tranches disponibles : 150€, 300€, 500€, 1000€, 2000€ et 5000€ - Suivi complet en 3 langues sur le site laposte.fr sur 145 destinations
- Un service de notifications interactif vers 20 destinations européennes
- Option du partenaire postal (pour l’Allemagne, l’Autriche, l’Italie et le Luxembourg)
- Option Franc de Taxes et de Droits (uniquement sur l’offre domicile avec signature et sur 21 destinations)
Colissimo Point Retrait
Un service de livraison en points retrait pour développer vos ventes et proposer un large choix de livraison pour vos e-acheteurs.
- Délai indicatifs : à partir de J+3
- Colis jusqu’à 20kg
- Livraison en bureau de poste, en points relais et en consigne
- Offre disponible sur 18 destinations
- Engagement de délais vers 17 destinations (2)
- Indemnisation forfaitaire intégrée de 23€/kg
Services et options disponibles
- Assurance optionnelle Ad Valorem jusqu’à 1000€.
4 tranches disponibles : 150€, 300€, 500€ et 1000€ - Suivi complet en 3 langues sur le site laposte.fr
- Un service de notifications interactif
Colissimo Retour
Un service de retour simplifié pour augmenter votre taux de conversion
- Délai indicatifs : à partir de J+3
- Colis jusqu’à 30kg(1)
- Livraison avec signature
- Depuis la France vers les pays de l’Union européenne (dépôt en boite aux lettres et bureaux de poste)
- Depuis 27 pays(2) vers la France (dépôt depuis l’un des 75 000 points - bureaux de poste ou relais commerçants selon les destinations)
- Indemnisation forfaitaire intégrée de 23€/kg sur l’offre Colissimo Retour
Services et options disponibles
- Assurance optionnelle Ad Valorem jusqu’à 5000€.
6 tranches disponibles : 150€, 300€, 500€, 1000€, 2000€ et 5000€ - Suivi complet en 3 langues sur le site laposte.fr
- Notification envoyée au ré-expéditeur, une fois le colis livré au e-marchand
(1) Selon les destinations
(2) 28 destinations courant 2024
(1) Depuis le 1er Janvier 2022, reprise de l'engagement de délai sur les 20 destinations desservies en liaison routière (offres Colissimo Domicile & Point Retrait International): Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne (y compris les territoires spécifiques), Estonie, Hongrie, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal (y compris les territoires spécifiques), République tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.
(2) Colissimo Point Retrait International : engagement de délai sur les destinations desservies en liaison routière Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne (y compris les territoires spécifiques), Estonie, Hongrie, Italie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal (y compris les territoires spécifiques), République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède. République d’Irlande disponible également sur l’offre Colissimo Point Retrait International, sans engagement de délai.
- Des délais rapides à J+3
- Des modes de livraison adaptés aux habitudes locales de vos clients
- Un réseau d’alliances performant avec des partenaires spécialistes dans la livraison du dernier kilomètre, notamment le réseau DPD et le réseau partenaire
- Un service client dédié à l’international
- Un suivi complet du dépôt jusqu’à la livraison ainsi qu’un système de notification et des services interactifs sur 20 pays
- L’option Franc de Taxes et de droits, qui vous permet de prendre en charge sur 21 destinations les droits et taxes à la place de vos destinataires (hors offres Colissimo Point Retrait et Colissimo Retour)
Le
L’option Partenaire Postal
Sur quatre destinations vous pouvez désormais faire le choix du Partenaire postal pour acheminer vos colis. Cette option vous permet d’être au plus près des habitudes locales, de faciliter la récupération du colis en cas de mise en instance.
Liste des pays éligibles à l'offre
| Pays éligibles | Zone tarifaire | Offres | Délais Trier par ordre décroissant | Partenaire(s) de livraison |
|---|---|---|---|---|
| SAINT-MARTIN (PARTIE NEERLANDAISE) | Colissimo Domicile International | Postal Services Sint Maarten (PSS) | ||
| TERRITOIRE BRITANNIQUE DE L OCEAN I | ||||
| ILES HEARD ET MC DONALD | 6 | Colissimo Domicile International | Poste de ILES HEARD ET MC DONALD | |
| CURACAO | 6 | Colissimo Domicile International | Nieuwe Post NV | |
| ILE BOUVET | 6 | Colissimo Domicile International | Poste de l'ILE BOUVET | |
| SOUDAN DU SUD | 6 | Colissimo Domicile International | South Sudan Postal Services | |
| MICRONESIE, ETATS FEDERES DE | 6 | Colissimo Domicile International | Poste de MICRONESIE, ETATS FEDERES DE | |
| SAMOA AMERICAINES | 6 | Colissimo Domicile International | Poste de SAMOA AMERICAINES | |
| NIUE | 6 | Colissimo Domicile International | Niue Post | |
| ILE DE MAN | 2 | Colissimo Domicile International | Poste de l'ILE DE MAN |
Offre France
Des services de livraison à domicile, hors domicile et retour
Offre Outre-mer
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Tarifs
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