Colissimo retour, retour en boîte aux lettres

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Simplifier l'expérience d'achat en offrant à vos clients un plus grand choix de solutions de retour.
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Augmentez votre taux d'acquisition et de fidélisation client
Description

En proposant une offre de retour simple, vous levez les freins à l’achat de vos e-acheteurs.

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Offrez le plus grands choix de service de retour
Description

Adaptés aux besoins de vos clients ils choisissent parmi les 20 000 points de dépôts en France métropolitaine.

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Simplifiez la vie de vos e-acheteurs
Description

En leur permettant de retourner leurs colis sans se déplacer, avec l’exclusivité Colissimo retour en boîte aux lettres.

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Caractéristiques de l'offre
Description

  • Poids : jusqu’à 30 kg*
  • Dimension : L+l+h < 150cm
  • Livraison en J+2
  • 3 modalités de dépôt au choix de l’e-acheteur :
    • boîte aux lettres
    • 8000 bureaux de poste
    • 9500 relais commerçant
  • Indemnisation forfaitaire intégrée : 23€/kg
  • Assurance Ad Valorem optionnelle : 6 tranches jusqu’à 5000€ (150€, 300€, 500€, 1000€, 2000€ et 5000€)
  • Livraison Plus : suivi complet et notification
  • Une livraison neutre en carbone  

 

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