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Pickup est une filiale du groupe La Poste et travaille main dans la main avec La Poste-Colissimo afin de proposer à vos clients une multitude de points de retrait (Relais Commerçants et Consignes) partout en France.

Votre client peut trouver un point relais à proximité grâce à la carte/liste que vous lui mettez à disposition sur votre site internet lors du choix de livraison qui lui sont proposées.

Oui, il est tout à fait possible de retirer les consignes des choix de livraison proposé à vos clients en faisant une demande à notre support technique via votre espace connecté dans la partie « Mes contacts ».

Vous pouvez devenir relais commerçant Pickup en remplissant le questionnaire via ce lien.

Oui, en installant la solution "date de livraison dans le tunnel de commande". Cette solution permet d’estimer avec 97% de fiabilité en Ile de France et 93% sur le reste du territoire, la date à laquelle une commande sera livrée. Vous pouvez contacter votre contact chez Colissimo afin qu’il l’active pour vous.