PAYS-BAS

Les Pays-Bas, avec leur forte pénétration d'internet et leur culture d'achat en ligne transfrontalier, constituent un marché porteur pour les e-commerçants français. Cette page vous fournit les informations clés pour réussir votre expansion aux Pays-Bas : des spécificités du marché aux préférences des consommateurs en matière de livraison, en passant par les solutions logistiques optimisées. Découvrez comment Colissimo peut vous accompagner pour une livraison efficace et une satisfaction client maximale de vos clients néerlandais.

Carte d'identité et Informations essentielles sur le pays : PAYS-BAS

Code pays
NL
Capitale
AMSTERDAM
Devise
EURO

Jours fériés

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Le marché du e-commerce néerlandais : chiffres clés et tendances

Chiffres clés et tendances du e-commerce au Pays-Bas

Comportement d'achat des e-acheteurs néerlandais : les clés du succès

Chiffres clés du comportement des e-consommateurs hollandais
Principaux critères de déclenchement de l’achat en ligne des hollandais
Top 3 des modalités de livraison privilégiées par les e-acheteurs hollandais
Expédition colis
offre(s) disponible(s)
  • Colissimo Domicile International
  • Colissimo Point Retrait International
  • Colissimo Retour International
option(s)
  • Indemnisation optionnelle (ad valorem) pour les offres Colissimo Domicile International, Colissimo Point Retrait International et Colissimo Retour International
Fiche pays - Partenaire postal
DPD
Suivi
Oui, du dépôt à la livraison
Service de notifications interactives
Oui
Nb de présentation du colis
1
Instance
Oui , 5 jours
Livraison le samedi
Non
Poste Pays Bas
Suivi
Oui, du dépôt à la livraison
Service de notifications interactives
Non
Nb de présentation du colis
1
Instance
Oui , 5 jours
Livraison le samedi
Non
  • à partir de J + 3
Zone tarifaire
1
Poids max (admis mécanisable)
30kg
Longueur max (admis mécanisable)
1,00m
Développé max L + l + h (non mécanisable)
2,00m

Formalités douanières

Documents douaniers :
  • Vers l'UE, aucun document douanier n'est nécessaire.
Restrictions particulières :
  • Les produits sensibles ou soumis à accises doivent être accompagnés de documents spécifiques. L'envoi à l'international de produits sensibles et/ou stratégiques est controlé. Assurez-vous que la marchandise que vous souhaitez expédier vers cette destination n'est pas contrôlée au titre de la réglementation des Biens à Double Usage (produits pouvant avoir une utilisation civile ou militaire). Pour plus d'informations, consultez le site officiel du Service des Biens à Double Usage.
Marchandises interdites :

La liste ci-dessus n'est pas exhaustive et est susceptible d'évoluer. Pour plus de détails consulter le site officiel des douanes https://www.douane.gouv.fr/fiche/restriction-de-circulation-ou-interdiction-de-certaines-marchandises