Le colis encombrant

Jérémy commande tout sur Internet mais là, il a un doute. Peut-on se faire livrer des colis très gros ? Comme par exemple, une portière de voiture …

Portière de voiture, grandes valises, matelas, tapis… on peut presque tout se faire livrer avec Colissimo. Presque… car au-delà d’une certaine taille : L+l+h ≤ 150cm ou L≤ 100cm , le colis nécessite un traitement manuel car il ne peut pas être mis sur le convoyeur de la machine de tri ; il risque de chuter, bloquer la machine ou pire l’endommager ce qui non seulement causera un retard pour votre colis mais aussi pour tous les autres que vous nous aurez confiés.

Il faut savoir que tout colis « encombrant » est isolé lors du déchargement de la remorque par des opérateurs de La Poste. Ils sont alors mis sur un chariot pour être traités manuellement sur le chantier “non mécanisable” et le tri est alors manuel avant d’être remis dans le bon camion en temps et en heure.

Une tolérance existe et vous permet de nous confier des colis allant jusqu’à 200cm de développé (L=l+h) et une surfacturation sera appliquée en plus du tarif initial de l’affranchissement.

Notre conseil pour un colis encombrant :

Malheureusement, nous ne savons pas encore acheminer les très très grands colis même si nos machines sont elles aussi très très grandes, ni les colis trop lourds supérieur à 30kg car nos facteurs et livreurs sont autonomes et seuls lors de leur tournée de livraison et nous tenons particulièrement à eux.

Mais nous sommes sûrs que vous trouverez de quoi répondre à vos besoins chez certains de des prestataires spécialisés dans ce type d’envoi.

N'hésitez pas à consulter les tarifs en vigueurs et nos Conditions Générales de Vente.