ITALIE

L'Italie, avec son attirance croissante du e-commerce, représente un marché attractif pour les entreprises françaises. Cette page vous offre un aperçu complet du marché italien, en mettant l'accent sur les habitudes d'achat en ligne, les attentes en matière de livraison et les solutions d'expédition performantes. Colissimo vous propose des solutions sur mesure pour une expansion réussie en Italie, en assurant une livraison fiable et rapide.

Carte d'identité et Informations essentielles sur le pays : ITALIE

Code pays
IT
Capitale
ROME
Devise
EURO

Jours fériés

, , , , , , ,

Le marché du e-commerce Italien : chiffres clés et tendances

Chiffres clés et tendances du e-commerce en Italie

Comportement d'achat des e-acheteurs Italiens : les clés du succès

Chiffres clés du comportement des e-consommateurs italiens
Principaux critères de déclenchement de l’achat en ligne des italiens
Top 3 des modalités de livraison privilégiées par les e-acheteurs italiens

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Expédition colis
offre(s) disponible(s)
  • Colissimo Domicile International
  • Colissimo Point Retrait International
  • Colissimo Retour International
option(s)
  • Indemnisation optionnelle (ad valorem) pour les offres Colissimo Domicile International, Colissimo Point Retrait International et Colissimo Retour International
Fiche pays - Partenaire postal
BRT
Suivi
Oui, du dépôt à la livraison
Service de notifications interactives
Oui
Nb de présentation du colis
2
Instance
Oui , 15 jours
Livraison le samedi
Non
Poste italienne
Suivi
Oui, du dépôt à la livraison
Service de notifications interactives
Non
Nb de présentation du colis
2
Instance
Oui , 15 jours
Livraison le samedi
Non
  • à partir de J + 3
Zone tarifaire
2
Poids max (admis mécanisable)
30kg
Longueur max (admis mécanisable)
1,05m
Développé max L + l + h (non mécanisable)
1,50m

Formalités douanières

Documents douaniers :
  • Vers l'UE, aucun document douanier n'est nécessaire.
  • attention, les marchandises à destination de Livigno, Campione d'Italia, du Vatican et de Saint-Marin doivent être accompagnées des documents suivants : 4 exemplaires du formulaire CN23 et 2 exemplaires de la facture commerciale ou pro forma.
Restrictions particulières :
  • Les produits sensibles ou soumis à accises doivent être accompagnés de documents spécifiques. L'envoi à l'international de produits sensibles et/ou stratégiques est controlé. Assurez-vous que la marchandise que vous souhaitez expédier vers cette destination n'est pas contrôlée au titre de la réglementation des Biens à Double Usage (produits pouvant avoir une utilisation civile ou militaire). Pour plus d'informations, consultez le site officiel du Service des Biens à Double Usage.
Marchandises interdites :

La liste ci-dessus n'est pas exhaustive et est susceptible d'évoluer. Pour plus de détails consulter le site officiel des douanes https://www.douane.gouv.fr/fiche/restriction-de-circulation-ou-interdiction-de-certaines-marchandises