Le retour en boîtes aux lettres : la solution pour les retours sans contact !

26 % des e-acheteurs renoncent à retourner leur colis car ils estiment la démarche trop compliquée !

C’est encore plus vrai actuellement, car les consommateurs ont continué de commander durant le confinement et qu'il faut toujours respecter les gestes barrières.

Vous avez étendu vos délais pour faciliter le retour de marchandises et améliorer l’expérience client ?

Avec le Retour en boîte aux lettres, Colissimo vous permet de proposer à vos clients la solution la plus sûre et la plus simple pour retourner un colis durant la crise sanitaire.

Proposer le retour en boîte aux lettres, c'est apporter à vos clients :

  • du confort en effectuant leur retour sans se déplacer et sortir de chez eux
  • de la sécurité en permettant un retour sans contact.
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