Si vous rencontrez un dysfonctionnement sur ColiShip, vous pouvez vous rendre sur la page « État des solutions & services informatiques » (Colissimo Status Page) afin de vérifier si un dysfonctionnement est en cours. Vous y serez alors informé du rétablissement de la situation.
Si aucun dysfonctionnement n’est annoncé sur cette page, vous pouvez contacter notre centre de service au 02.41.74.20.88 (service gratuit + prix d’appel) du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 8h à 18h.