Royaume- Uni : Brexit, un challenge réussi !
Après plus de 6 mois de Brexit, l’heure du premier bilan a sonné,vous trouverez ci-dessous les informations clés sur l’accompagnement Colissimo pour votre développement sur le marché du e-commerce en Europe !
Vous avez su vous adapter au nouveau process d’expédition vers le Royaume-Uni avec douane et nous sommes fiers de vous avoir accompagné dans vos démarches en vous apportant les services dont vous avez besoin :
Un délai moyen de livraison de bout en bout depuis le 1er janvier 2021 est de : 3,5 jours
Un taux de promesse de 96%
Seulement 5% de nos colis qui passent par la douane
Ensemble et avec le réseau Colissimo nous avons relevé ce challenge pour vous permettre un passage en douane rapide et peu contraignant grâce au dédouanement postal :
- Les colis dont la valeur marchande est inférieure à 135£ sont contrôlés avant livraison afin de s’assurer que l’expéditeur ait bien enregistré auprès de l’administration fiscale pour le paiement de la TVA (n°TVA UK et n°EORI UK)
- Les colis dont la valeur marchande est supérieure à 135£ sont dédouanés et les frais de douane (TVA et frais de dédouanement) sont demandés au destinataire lors de la livraison
- Parcel Force assure un service de notification au destinataire avec information du créneau horaire de livraison et possibilité de régler en ligne les frais de douane (pour les commandes > 135£).
- Pour faciliter les Retours (pour les produits mode, chaussures), l’étiquette Retour est simple à générer avec dépôt dans l’un des bureaux de poste britannique (11 500 bureaux de poste Royal Mail) et retour en France sans paiement de frais à la ré importation !
Pour une expérience d’achat premium, vous pouvez opter pour l’option de livraison DDP* avec notre partenaire Fedex qui vous permet de prendre en charge les frais de douane de vos clients destinataires !
Offre DDP
Pour assurer vos livraisons dans les temps et respecter notre engagement, Colissimo s’appuie sur son partenaire de livraison Parcel Force, entité de Royal Mail dédiée à la livraison de colis.
Grâce à notre partenaire Parcel Force, nous garantissons également la livraison à domicile contre signature.
Le jour où le colis est scanné au dépôt de livraison, votre destinataire se voit offrir plusieurs possibilités de livraison et peut :
- Faire livrer son colis à un voisin
- Faire livrer son colis au bureau de Poste
- Demander une livraison le lendemain
- Demander une livraison le surlendemain
Détails sur l’envoi de la notification de Parcel Force, au client destinataire au Royaume-Uni :
Voici, un exemple de notification envoyée par Parcel Force que recevra votre client lors d’une expédition.
Pour plus d’informations concernant les nouvelles réglementations à la suite du Brexit, visitez notre page « Êtes-vous prêt pour le brexit? »
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à consulter notre FAQ
* DDP : Delivery Duty Paid
